IA para comercios en Granada: cada mensaje de Instagram, una venta o una visita
Un asistente que responde stock, tallas y envíos desde Instagram, WhatsApp y la web con tu inventario real; reserva en tienda o vende con enlace de pago; gestiona pre-reservas que caducan solas y nunca bloquean stock sin aprobación; hace seguimiento del pedido por mensaje; y pide valoraciones y propone recompra con consentimiento.
Lo que más se repite en este tipo de negocio
Por dónde empezaría y qué haría cada pieza
- Responde stock, tallas y envíos desde Instagram, WhatsApp y web, con tu inventario real.
- Reserva en tienda o venta directa con enlace de pago.
- Pre-reservas que nunca bloquean stock sin que alguien las apruebe; caducan solas si el cliente no confirma.
- Seguimiento del pedido por mensaje.
- Valoraciones y recompra automatizadas, con consentimiento.
Cómo sería una conversación real, paso a paso
Así atendería el asistente en Zapatería Alcaicería (ejemplo)
- ✓Pedido: botas · talla 39 · 129 € · pagado
- ✓Envío 24-48 h · seguimiento enviado
- ✓Stock talla 39: 2 → 1
- →Tarea: mensaje de valoración a los 7 días
Simulación con datos ficticios. El sistema real responde solo con tus servicios, precios, horarios y reglas.
Una zapatería a la hora punta, vista desde el panel
| Cliente | Mensaje | Estado | Siguiente paso |
|---|---|---|---|
| Cliente de Instagram | 39 en marrón · 13:45 | Hay 2 · pre-reserva hasta hoy 20:00 | Aprobar o dejar caducar |
| Marta R. | Envío a Motril | Pagado · enlace | Etiqueta generada |
| Luis G. | Reserva sáb · no confirmó | Caducada | Stock liberado solo |
| Nuria P. | Compró hace 5 meses | Recompra | Mensaje de novedades · con consentimiento |
Resultado: cada mensaje en redes se convierte en una venta o en una visita, y el stock no se queda parado.
Precios orientativos de esta pieza
En comercio se empieza por responder en redes con el stock real; la recompra viene después:
desde 200 €
Horario, envíos, condiciones y reservas que caducan solas, sobre lo que ya usas.
desde 1.000 €
Stock y tallas reales en Instagram, WhatsApp y web; reserva o venta con enlace de pago.
Precio cerrado por fase
Valoraciones, recompra con consentimiento y, si vendes online, tus precios frente a otras tiendas.
Lo que me preguntan antes de empezar
¿Necesito tener tienda online?
No. Con tu inventario (en tu TPV, una hoja o el programa que uses) el asistente responde y reserva en tienda. Si vendes online, se conecta a la tienda y puede cobrar con enlace.
¿Qué es una pre-reserva que caduca?
El cliente pide que le guardes algo; el sistema lo anota con hora límite y te lo enseña para aprobar. Si no viene ni confirma, el stock se libera solo.
¿Y si vendo lo mismo que otras tiendas online?
Entonces te interesa también el análisis de precios de la competencia: tus precios frente a los de las tiendas que elijas, cada mañana.
Cuéntame tu caso en una asesoría gratuita de 45 minutos
Presencial en Granada, por videollamada o por teléfono. Me cuentas cómo trabajáis un día normal y sales sabiendo qué te compensa, qué no y cuánto costaría. Si no te llevas al menos tres ideas aplicables, me lo dices y listo.
Trato directo conmigo, Vicente Ruiz. Por fases, sin permanencia, y tu DPD revisa el proyecto antes de tocar un dato real.