PLANKTZIA y automatización para negocios
Tableta de una consulta de fisioterapia con la agenda de la semana
Fisioterapia, psicología y consultas

IA para fisioterapia y psicología en Granada: primera atención a las diez de la noche, sin que nadie valore por ti

Primera atención a cualquier hora con botones y respuestas fijas; el paciente elige motivo y zona sin tener que contar síntomas por escrito; la valoración la hace siempre el profesional; agenda de sesiones con recordatorios, lista de espera que recoloca cancelaciones y seguimiento entre sesiones con mensajes aprobados por ti. Sin IA en la conversación con pacientes si tu DPD lo marca.

Asesoría gratuita de 45 min · precios claros · por fases
¿Te suena?

Lo que más se repite en este tipo de negocio

El mensaje de las diez de la noche«Me he hecho daño en la espalda, ¿tenéis hueco mañana?». Si no contestas hasta las 9, ya ha reservado en otra consulta.
Pacientes que cuentan síntomas por escritoY que esperan una valoración por WhatsApp que no debe hacer nadie que no sea el profesional.
Sesiones que se cancelan tardeUn hueco de 45 minutos que no se puede rellenar a las 8 de la mañana.
Entre sesión y sesión, silencioLos ejercicios pautados no se hacen y el paciente abandona el tratamiento sin decirlo.
Qué te montaría

Por dónde empezaría y qué haría cada pieza

  • Primera atención a cualquier hora, incluido el mensaje de las diez de la noche, con botones y respuestas fijas.
  • Motivo y zona elegidos con botones, sin que el paciente tenga que contar síntomas por escrito.
  • La valoración siempre la hace el profesional, nunca el sistema. Sin IA en la conversación con pacientes si tu DPD lo marca.
  • Agenda de sesiones con recordatorios y lista de espera que recoloca las cancelaciones.
  • Seguimiento entre sesiones con mensajes fijos aprobados por ti (ejercicios, cómo va).
🔒 En salud, con botones o con IA: lo decide el análisis de protección de datos. El chat con pacientes puede funcionar con botones y respuestas fijas aprobadas por el centro, sin que ningún dato de salud pase por un modelo de IA, o con un asistente con IA y las garantías que marque tu DPD (Protection Data, si eres cliente suyo). Lo decidimos juntos después de su análisis.
Protección de datos, antes de empezar. Nada toca un dato real hasta que el sistema funciona con datos ficticios y tu DPD (Protection Data, si eres cliente suyo) revisa el proyecto, da el visto bueno y prepara el papeleo. Las cuentas y los accesos quedan siempre a tu nombre.
La demo de tu sector

Cómo sería una conversación real, paso a paso

Así atendería el asistente en Fisioterapia Albaicín (ejemplo)

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Fisioterapia AlbaicínWhatsApp · sin IA · botones y respuestas fijas · antes de abrir
Hola, quiero pedir cita
Hola, soy el asistente automático de Fisioterapia Albaicín. ¿Qué necesitas?
📅 Pedir cita💶 Precios y bonos📍 Ubicación y horario🧑‍⚕️ Hablar con la clínica
📅 Pedir citabotón pulsado
¿Es tu primera sesión con nosotros?
Sí, primera vezYa soy paciente
Sí, primera vezbotón pulsado
Huecos para primera valoración:
Mañana 10:00Jueves 18:30Ver más días
Jueves 18:30botón pulsado
Jueves 18:30, primera valoración (45 min). ¿La reservamos?
✅ ConfirmarCambiar hora
✅ Confirmarbotón pulsado
Cita registrada. En la valoración presencial el fisioterapeuta determina el tratamiento. Ante un dolor muy intenso, pérdida de fuerza o fiebre, no esperes: acude a urgencias.
Lo que ve tu equipo al día siguiente
Javier L.Nuevo paciente · WhatsApp
  • ✓Motivo: primera valoración (sin preguntar zona ni síntomas)
  • ✓Cita: jueves 18:30 · 45 min
  • ✓El sistema no interpreta dolencias: eso lo hace el profesional
  • →Tarea: el equipo asigna fisioterapeuta
Google Calendar · Jueves 18:30Javier L. · Primera valoración: propuesta por el asistente y confirmada por el equipo desde su calendario. Aviso enviado a Javier.

En este ejemplo no hay IA en la conversación: botones y respuestas fijas aprobadas por el centro. Hacerlo así o con IA depende de lo que analice tu DPD.

▶ Ver esta conversación en movimiento

Ejemplo

La agenda de una consulta, un jueves

Agendadatos ficticios
PacienteMotivo (por botones)SesiónSiguiente paso
Javier L.Espalda · dolor nuevoJue 18:30 · primera sesiónConfirmada 22:07 de la noche anterior
Marta R.Rodilla · sesión 4Sin confirmarRecordatorio enviado · hueco en lista de espera
Carmen V.Cancelación 08:10Hueco libre 10:00Ofrecido a 2 de la lista de espera
Pedro S.Terminó tratamientoSeguimientoMensaje de ejercicios aprobado · enviado
Agenda de la consulta · nombres y datos inventados

Resultado: llegas a cada primera sesión con contexto, sin haber contestado de noche y sin huecos que se pierden.

Precios

Precios orientativos de esta pieza

En fisioterapia y psicología la pieza que más rinde es la cita con confirmación y la lista de espera:

Para empezarRecordatorios y lista de espera

desde 200 €

Confirmación de sesión con botones y recolocación de cancelaciones, sobre tu agenda actual.

Lo más habitualAsistente con botones (sin IA)

desde 1.000 €

Primera atención a cualquier hora, motivo por botones y paso al profesional.

Por fasesAsistente + seguimiento entre sesiones

Precio cerrado por fase

Mensajes fijos aprobados por ti entre sesiones y ficha por paciente.

Preguntas frecuentes

Lo que me preguntan antes de empezar

¿El paciente tiene que describir lo que le pasa?

No. Elige con botones motivo y zona (o tipo de consulta), y lo demás lo cuenta en la sesión. Así ningún dato de salud viaja por escrito sin necesidad.

¿Cómo funciona la lista de espera?

Cuando alguien cancela, el hueco se ofrece automáticamente a los pacientes que pidieron «avisadme si se libera algo», por orden. El primero que acepta se lo queda.

En psicología, ¿es adecuado un asistente?

Para lo administrativo (cita, recordatorio, cambio de hora) sí, con botones y sin IA. Cualquier mensaje que no sea administrativo pasa directamente al profesional, y los avisos de emergencia son fijos.

Siguiente paso

Cuéntame tu caso en una asesoría gratuita de 45 minutos

Presencial en Granada, por videollamada o por teléfono. Me cuentas cómo trabajáis un día normal y sales sabiendo qué te compensa, qué no y cuánto costaría. Si no te llevas al menos tres ideas aplicables, me lo dices y listo.

Trato directo conmigo, Vicente Ruiz. Por fases, sin permanencia, y tu DPD revisa el proyecto antes de tocar un dato real.

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