
IA para veterinarias en Granada: que el mostrador atienda a quien está delante
Un asistente de WhatsApp con botones y sin IA en la conversación: botón de urgencia que avisa a la clínica al momento (el sistema nunca valora síntomas), cita con ficha de la mascota, recordatorios de vacunas y desparasitación, aviso cuando el animal está listo para recoger y un CRM con historial por animal y por dueño. Es la demo funcional que construí para una clínica veterinaria.
Lo que más se repite en este tipo de negocio
Por dónde empezaría y qué haría cada pieza
- Botón de urgencia que avisa a la clínica al momento; el sistema nunca valora síntomas. Sin IA en la conversación con dueños si así lo marca tu DPD.
- Cita por WhatsApp con ficha de la mascota (especie, nombre, motivo) elegida con botones.
- Recordatorios de vacunas, desparasitación y revisiones según la ficha de cada animal.
- Aviso cuando el animal está listo para recoger o el resultado de una analítica ha llegado.
- CRM con historial por animal y por dueño, instalable en el móvil del equipo.
Cómo sería una conversación real, paso a paso
Así atendería el asistente en Clínica Veterinaria Zaidín (ejemplo)
- ✓Motivo: revisión general
- ✓Cita: mañana 10:00
- ✓El sistema no valora síntomas: lo hace el veterinario
- →Recordatorio de vacunas según su cartilla
En este ejemplo no hay IA en la conversación: botones y respuestas fijas aprobadas por el centro. Hacerlo así o con IA depende de lo que analice tu DPD.
La demo funcional de una veterinaria
Construí un CRM propio y un asistente de WhatsApp con botones y sin IA para una clínica veterinaria: ficha por animal, vacunas y recordatorios. Así quedaría el panel al final del día, con datos ficticios:
| Animal · dueño | Motivo | Estado | Siguiente paso |
|---|---|---|---|
| Toby (perro) · Carlos V. | Urgencia · no come | Clínica avisada 19:41 | Hueco mañana 10:00 · dueño informado |
| Luna (gata) · Marta R. | Vacuna anual | Vence en 10 días | Recordatorio con 3 huecos |
| Rocky (perro) · Iván M. | Cirugía · recogida | Listo para recoger | Aviso enviado 13:20 |
| Nala (perra) · Ana R. | Analítica | Resultado recibido | Cita de revisión propuesta |
Resultado: el mostrador atiende a quien está delante y ninguna urgencia se queda en visto.
Precios orientativos de esta pieza
En veterinaria lo primero es el botón de urgencia y los recordatorios de vacunas:
desde 200 €
Vacunas, desparasitación y «listo para recoger» sobre tu programa o tu hoja actual.
desde 1.000 €
Botón de urgencia, cita con ficha de la mascota y paso a una persona.
Precio cerrado por fase
Historial por animal y dueño, recordatorios automáticos y avisos de resultados.
Lo que me preguntan antes de empezar
¿Qué hace si un dueño escribe una urgencia de noche?
Muestra el aviso fijo de la clínica (teléfono de urgencias o clínica de guardia) y avisa a una persona al momento. No valora síntomas ni da consejos.
¿Cómo lleva las vacunas?
Con la ficha de cada animal: fecha de la última, pauta y recordatorio con huecos propuestos cuando toca. Lo mismo con desparasitación y revisiones.
¿Se conecta a mi programa veterinario?
Si lo permite, sí; si no, el CRM a medida lleva animales, dueños, historial y recordatorios, y lo conectamos por fases.
Cuéntame tu caso en una asesoría gratuita de 45 minutos
Presencial en Granada, por videollamada o por teléfono. Me cuentas cómo trabajáis un día normal y sales sabiendo qué te compensa, qué no y cuánto costaría. Si no te llevas al menos tres ideas aplicables, me lo dices y listo.
Trato directo conmigo, Vicente Ruiz. Por fases, sin permanencia, y tu DPD revisa el proyecto antes de tocar un dato real.