PLANKTZIA y automatización para negocios
Monitor de una veterinaria con la ficha de un perro, su cita y el recordatorio de vacunas
Clínicas veterinarias

IA para veterinarias en Granada: que el mostrador atienda a quien está delante

Un asistente de WhatsApp con botones y sin IA en la conversación: botón de urgencia que avisa a la clínica al momento (el sistema nunca valora síntomas), cita con ficha de la mascota, recordatorios de vacunas y desparasitación, aviso cuando el animal está listo para recoger y un CRM con historial por animal y por dueño. Es la demo funcional que construí para una clínica veterinaria.

Asesoría gratuita de 45 min · precios claros · por fases
¿Te suena?

Lo que más se repite en este tipo de negocio

«Mi perro no come, ¿es grave?» a las 19:40Un mensaje así no lo puede responder una máquina. Pero sí puede avisar a la clínica al momento y no dejarlo en visto.
El mostrador atiende al que está delanteMientras, el teléfono y el WhatsApp acumulan citas, dudas de vacunas y «¿puedo pasar a recoger?».
Vacunas y desparasitaciones que se olvidanLos dueños no llevan la cuenta; si nadie avisa, el animal no viene y la clínica pierde la visita.
Resultados y recogidas que hay que comunicar uno a unoAnalíticas listas, animales para recoger tras una cirugía: llamadas que se hacen tarde o no se hacen.
Qué te montaría

Por dónde empezaría y qué haría cada pieza

  • Botón de urgencia que avisa a la clínica al momento; el sistema nunca valora síntomas. Sin IA en la conversación con dueños si así lo marca tu DPD.
  • Cita por WhatsApp con ficha de la mascota (especie, nombre, motivo) elegida con botones.
  • Recordatorios de vacunas, desparasitación y revisiones según la ficha de cada animal.
  • Aviso cuando el animal está listo para recoger o el resultado de una analítica ha llegado.
  • CRM con historial por animal y por dueño, instalable en el móvil del equipo.
🔒 En salud, con botones o con IA: lo decide el análisis de protección de datos. El chat con pacientes puede funcionar con botones y respuestas fijas aprobadas por el centro, sin que ningún dato de salud pase por un modelo de IA, o con un asistente con IA y las garantías que marque tu DPD (Protection Data, si eres cliente suyo). Lo decidimos juntos después de su análisis.
Protección de datos, antes de empezar. Nada toca un dato real hasta que el sistema funciona con datos ficticios y tu DPD (Protection Data, si eres cliente suyo) revisa el proyecto, da el visto bueno y prepara el papeleo. Las cuentas y los accesos quedan siempre a tu nombre.
La demo de tu sector

Cómo sería una conversación real, paso a paso

Así atendería el asistente en Clínica Veterinaria Zaidín (ejemplo)

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Clínica Veterinaria ZaidínWhatsApp · sin IA · botones y respuestas fijas · antes de cerrar
Hola, quería pedir una revisión general para mi perro
¡Hola! Soy el asistente automático de Clínica Veterinaria Zaidín. ¿Qué necesitas?
📅 Pedir revisión💉 Vacunas y desparasitación📍 Ubicación y horario🐾 Hablar con la clínica
📅 Pedir revisiónbotón pulsado
¿Para qué animal es la revisión?
PerroGatoOtro
Perrobotón pulsado
Huecos para revisión general:
Hoy 18:15Mañana 10:00
Mañana 10:00botón pulsado
Mañana 10:00, revisión general. ¿La reservamos?
✅ ConfirmarCambiar hora
✅ Confirmarbotón pulsado
Cita registrada. Trae la cartilla: el veterinario le hará una revisión completa a Toby.
Lo que ve tu equipo al día siguiente
Toby (perro)Dueño: Carlos V. · WhatsApp · 19:40
  • ✓Motivo: revisión general
  • ✓Cita: mañana 10:00
  • ✓El sistema no valora síntomas: lo hace el veterinario
  • →Recordatorio de vacunas según su cartilla
Google Calendar · Mañana 10:00Toby (perro) · Revisión general: propuesta por el asistente y confirmada por el equipo desde su calendario. Aviso enviado a Carlos.

En este ejemplo no hay IA en la conversación: botones y respuestas fijas aprobadas por el centro. Hacerlo así o con IA depende de lo que analice tu DPD.

▶ Ver esta conversación en movimiento

Ejemplo

La demo funcional de una veterinaria

Construí un CRM propio y un asistente de WhatsApp con botones y sin IA para una clínica veterinaria: ficha por animal, vacunas y recordatorios. Así quedaría el panel al final del día, con datos ficticios:

CRMdatos ficticios
Animal · dueñoMotivoEstadoSiguiente paso
Toby (perro) · Carlos V.Urgencia · no comeClínica avisada 19:41Hueco mañana 10:00 · dueño informado
Luna (gata) · Marta R.Vacuna anualVence en 10 díasRecordatorio con 3 huecos
Rocky (perro) · Iván M.Cirugía · recogidaListo para recogerAviso enviado 13:20
Nala (perra) · Ana R.AnalíticaResultado recibidoCita de revisión propuesta
Panel veterinario · animales y datos inventados

Resultado: el mostrador atiende a quien está delante y ninguna urgencia se queda en visto.

Precios

Precios orientativos de esta pieza

En veterinaria lo primero es el botón de urgencia y los recordatorios de vacunas:

Para empezarRecordatorios de vacunas y recogidas

desde 200 €

Vacunas, desparasitación y «listo para recoger» sobre tu programa o tu hoja actual.

Lo más habitualAsistente con botones (sin IA)

desde 1.000 €

Botón de urgencia, cita con ficha de la mascota y paso a una persona.

Por fasesAsistente + CRM por animal

Precio cerrado por fase

Historial por animal y dueño, recordatorios automáticos y avisos de resultados.

Preguntas frecuentes

Lo que me preguntan antes de empezar

¿Qué hace si un dueño escribe una urgencia de noche?

Muestra el aviso fijo de la clínica (teléfono de urgencias o clínica de guardia) y avisa a una persona al momento. No valora síntomas ni da consejos.

¿Cómo lleva las vacunas?

Con la ficha de cada animal: fecha de la última, pauta y recordatorio con huecos propuestos cuando toca. Lo mismo con desparasitación y revisiones.

¿Se conecta a mi programa veterinario?

Si lo permite, sí; si no, el CRM a medida lleva animales, dueños, historial y recordatorios, y lo conectamos por fases.

Siguiente paso

Cuéntame tu caso en una asesoría gratuita de 45 minutos

Presencial en Granada, por videollamada o por teléfono. Me cuentas cómo trabajáis un día normal y sales sabiendo qué te compensa, qué no y cuánto costaría. Si no te llevas al menos tres ideas aplicables, me lo dices y listo.

Trato directo conmigo, Vicente Ruiz. Por fases, sin permanencia, y tu DPD revisa el proyecto antes de tocar un dato real.

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