Consultoría de IA en Granada: qué te compensa automatizar y qué no comprar
Soy Vicente Ruiz, ingeniero de telecomunicación especialista en IA. Como consultor de inteligencia artificial para empresas, miro cómo trabajáis un día normal y te digo qué tareas merece la pena automatizar, si hace falta IA o bastan reglas fijas, qué herramienta que ya existe te sirve y qué no deberías comprar. Si después quieres que lo monte yo, se hace por fases. Si no, te llevas el plan.
Un consultor de IA te dice qué te compensa antes de que gastes
Mucha gente llega pensando que necesita «una IA» o «un chatbot». A veces sí. Otras veces el problema se arregla con un recordatorio automático, con el asistente gratuito de WhatsApp o enseñando al equipo a usar bien ChatGPT. Para eso está una consultoría de inteligencia artificial: para decirte qué merece la pena en tu negocio, no para venderte lo que haya en el catálogo.
Mi trabajo empieza por escuchar. Me cuentas cómo es un día normal: quién coge el teléfono, quién contesta el WhatsApp, dónde se apuntan las citas, qué papeles se repiten cada semana. Con eso vemos juntos dónde se van las horas y los clientes, y qué solución tiene cada cosa:
- Con inteligencia artificial, cuando hay que entender lo que escribe un cliente, leer un documento o redactar un borrador.
- Con reglas fijas, sin IA, cuando la tarea es siempre igual. Es más barato y más predecible.
- Con una herramienta que ya existe, si lo tuyo cabe en ella. Te la recomiendo y te enseño a usarla.
- Sin hacer nada, si no compensa. También te lo digo.
Lo que te llevas de la consultoría
- Las tareas que se repiten en tu negocio y el tiempo que se llevan.
- Qué automatizar primero, qué después y qué no tocar.
- Para cada tarea: con IA, con reglas fijas o con lo que ya pagas.
- Qué hay que cuidar con los datos de tus clientes y qué debe revisar tu DPD.
- Un plan por fases que puedes hacer conmigo, con otra persona o tú mismo.
Señales de que una consultoría de IA te vendría bien
Si te reconoces en dos o más, en la asesoría gratuita vemos por cuál empezar. Cada una tiene su artículo, por si quieres leer antes:
- Contestas las mismas preguntas todos los días por teléfono, WhatsApp o correo. Qué puedes hacer →
- Se te escapan llamadas y WhatsApps fuera de horario, y esos clientes acaban en otro sitio. Leer →
- Mandas presupuestos y el cliente no contesta, y nadie le hace seguimiento. Leer →
- Cada uno apunta las cosas en un sitio distinto: libreta, Excel, WhatsApp, la cabeza. Leer →
- Correos, facturas y presupuestos te comen la tarde. Leer →
- No sabes si te compensa un CRM, un programa a medida o seguir como estás. Leer →
Cuatro negocios de Granada, cuatro respuestas distintas
No hay una receta que sirva para todos. Esto es lo que salió en cada caso después de escuchar cómo trabajaban:
Clínica cardiovascular: sin IA en la conversación
Una sola persona atendía WhatsApp, teléfono y agenda. Se montó un asistente de WhatsApp con botones y respuestas fijas, conectado a su agenda real. En salud, lo predecible pesaba más que lo «inteligente».
Concesionario de vehículos: IA con el stock real
Los clientes preguntaban por coches concretos a cualquier hora. Aquí sí tocaba IA: un agente en la web que consulta el stock. Respondió bien 53 de 79 preguntas reales y pasó las otras 26 a una persona sin inventar ninguna.
Tienda de recambios online: no era un chatbot
El problema no estaba en atender, sino en no saber si sus precios eran caros o baratos. Se montó un sistema que mira cada mañana los precios de las tiendas con las que compite y le avisa.
Restaurante Arolena (Albolote): no le vendimos un programa
Quería saber cuánto gana cada día y cuánto le cuesta cada plato. Un programa a medida no le compensaba, y se lo dijimos. Lo montamos esa misma tarde sobre una IA de suscripción. Fue asesoría, no desarrollo.
Cómo es la consultoría, paso a paso
1. Asesoría gratuita de 45 minutos
Presencial en Granada, por videollamada o por teléfono. Me cuentas cómo trabajáis y qué os quita más tiempo o más clientes.
2. Mapa de tareas
Apuntamos qué se repite, quién lo hace, cuánto tarda y con qué herramientas. Ahí suele aparecer lo que más cuesta, que no siempre es lo que uno cree.
3. Propuesta por fases
Qué hacer primero y con qué, sobre lo que ya usáis. Si lo monto yo, con precio cerrado en cada fase.
4. Prueba con datos ficticios
Nada toca un dato real hasta que funciona y tu DPD ha revisado el proyecto.
5. Medir y decidir
Si la primera fase funciona, se amplía. Si no compensa, se para. Sin permanencia.
Formación para que tu equipo use la IA en su día a día
Si ya usáis ChatGPT, Claude o Gemini y notáis que «se equivoca», casi siempre es por cómo se le pregunta. En las sesiones de formación os enseño a darle instrucciones claras, a comprobar lo que responde y a saber qué tareas delegar en la IA y cuáles no.
Si ya activaste el asistente gratuito de WhatsApp Business y contesta lo que quiere, también lo revisamos: a veces basta con cambiar cómo está configurado.
Dónde más se nota una consultoría de IA
En Granada y, por videollamada, en otros lugares. Estos son los negocios donde más horas y clientes se recuperan:
Citas, recordatorios y seguimiento de pacientes, con los datos bien protegidos.
Ver más →VehículosConcesionariosRespuestas con el stock real a cualquier hora y clientes que no se pierden.
Ver más →RecambiosDesguacesPiezas en la web, teléfono y WhatsApp atendidos, y bajas de vehículos ordenadas.
Ver más →ComercioTiendas onlineAtención al cliente, precios de la competencia y tareas de pedidos hechas solas.
Ver más →Lo que me preguntan antes de empezar
¿Qué es exactamente una consultoría de IA?
Es revisar contigo cómo trabaja tu negocio y decidir qué tareas conviene automatizar, con qué herramienta y en qué orden. Puede acabar en un proyecto, en una formación para tu equipo o en una recomendación de algo que ya existe. Lo importante es que decidas sabiendo lo que te compensa.
¿La asesoría gratuita tiene letra pequeña?
No. Son 45 minutos, presencial en Granada, por videollamada o por teléfono. Sales sabiendo qué te compensa y qué no. Si no te llevas al menos tres ideas aplicables, me lo dices y listo.
¿Me vas a acabar vendiendo un programa?
Solo si te compensa. Al Restaurante Arolena, de Albolote, le dije que un programa a medida no le salía a cuenta y lo montamos en una tarde sobre una IA de suscripción. Parte de mi trabajo es decirte qué no comprar.
¿Necesito saber de tecnología?
No. Hablamos de tu negocio: quién hace qué, cuánto tarda y qué se escapa. La parte técnica la traduzco yo, sin palabras raras.
¿Trabajas solo en Granada?
La asesoría presencial es en Granada. Por videollamada trabajo también con negocios de otros lugares.
¿Qué pasa con los datos de mis clientes?
Nada toca un dato real hasta que el sistema funciona con datos ficticios y tu DPD ha revisado el proyecto. Las cuentas quedan siempre a tu nombre.
Cuéntame tu caso en una asesoría gratuita de 45 minutos
Presencial en Granada, por videollamada o por teléfono. Me cuentas cómo trabajáis un día normal y sales sabiendo qué te compensa, qué no y cuánto costaría. Si no te llevas al menos tres ideas aplicables, me lo dices y listo.
Trato directo conmigo, Vicente Ruiz. Por fases, sin permanencia, y tu DPD revisa el proyecto antes de tocar un dato real.