IA y automatización para negocios
IA y automatización para negocios · Granada

IA y automatización que trabajan dentro de tu negocio

Pruébalo: te respondemos en 20 segundos

  • Mensaje atendidoWhatsApp · Instagram · Messenger
  • Llamada atendida21:40 · fuera de horario
  • Correo respondidoGmail, Outlook o el tuyo
  • Cita creadaGoogle Calendar · Calendly
  • ERP al díaOdoo · Sage · SAP
  • Competencia revisadaTu precio +4 % · 2 avisos
  • CRM por prioridadHubSpot, Zoho o a medida
  • Factura revisadaProveedor +6 % · revisa tu precio

Conectamos tus herramientas, automatizamos el trabajo que se repite e integramos la IA en tu día a día, para que el negocio siga avanzando sin depender de tareas manuales.

Asesoría gratuita de 45 minPrecio cerrado por fasesSin permanencia

  • Dónde lo aplicamos
  • WhatsApp
  • Voz
  • Agenda
  • CRM
  • Correo
  • Procesos internos
  • 4casos reales, explicados paso a paso
  • 17sectores con su solución diseñada
  • 0respuestas inventadas en una prueba con 79 preguntas reales
  • DPDUn delegado de protección de datos revisa el proyecto antes de empezar: el tuyo o, si no tienes, el nuestro
Soluciones

Todo lo que podemos montar en tu negocio

Empieza por una pieza o conecta varias. Siempre sobre las herramientas que ya usas; si alguna te limita, te lo digo antes de cambiar nada. Pulsa cada bloque para ver el detalle.

WhatsApp6 ideas
  • Atiende dudas y precios al instante, 24/7, con tu número
  • Reserva y confirma citas en tu agenda real
  • Recordatorios, confirmaciones y seguimiento tras la visita
  • Reactivación de clientes que no han vuelto
  • Lista de espera y recolocación de huecos
  • Cobro de señales, presupuestos y campañas con consentimiento
Teléfono y voz4 ideas
  • Asistente que coge las llamadas que no puedes atender
  • Agenda citas y toma recados con voz natural
  • Rescate de llamada perdida: mensaje con «¿te llamamos o te damos cita?»
  • Pasa la llamada a una persona cuando toca
Web5 ideas
  • Atiende y capta 24/7 igual que en WhatsApp: la web no tiene por qué ser el canal olvidado
  • Chat inteligente en tu web actual, sin cookies ni redirecciones
  • Responde con tu catálogo o stock real y conectado a tu CRM o agenda
  • Captación y cualificación de clientes con consentimiento
  • Mejora o rediseño de la web con IA
Correo y documentos4 ideas
  • Clasifica el correo y prepara respuestas que apruebas tú
  • Lee facturas y albaranes: stock, costes, vencimientos
  • Genera presupuestos, informes y actas
  • Convierte mensajes en tareas
Gestión interna4 ideas
  • CRM a medida o conectado al que ya usas, instalable en el móvil
  • Agenda, calendarios y recordatorios
  • Panel con lo que importa cada mañana
  • Aprobación humana para lo sensible
Redes sociales3 ideas
  • Respuestas automáticas en Instagram y Facebook
  • Mensajes convertidos en citas o ventas
  • Generación de contenido con tu tono
Precios y competencia5 ideas
  • Comparativa diaria de tus precios con los de las tiendas que tú elijas, producto a producto (no solo con la más barata)
  • Una pantalla con tu precio, el de cada tienda, el porcentaje de diferencia y el enlace a los dos productos
  • Avisos por WhatsApp o correo cuando alguien baja de un precio que tú marcas, cuando te quedas muy por encima o cuando un competidor se queda sin existencias
  • Resumen semanal: qué ha subido, qué ha bajado y en qué productos estás perdiendo la venta
  • Solo precios públicos, los mismos que ve cualquier cliente; y el sistema nunca cambia tus precios por su cuenta
Software a medida (con o sin IA)4 ideas
  • Programas internos a medida (agenda, gestión de clientes, inventario…) en semanas, no en meses
  • Como yo mismo desarrollo apoyándome en IA, un programa a medida cuesta hoy mucho menos que hace unos años, lleve o no inteligencia artificial el resultado final
  • Sustituye poco a poco: se amplía por fases, sin pagar de golpe el sistema completo
  • Se integra con lo que ya usas o lo sustituye si te está limitando
Formación y consultoría6 ideas
  • Sesiones para que tu equipo use la IA en su día a día, con o sin herramientas de pago
  • Si ya usas ChatGPT o Gemini y notas que 'se equivoca', normalmente es de cómo se le pregunta: te enseño a darle instrucciones claras y qué tareas delegar y cuáles no
  • Ejemplo real: en vez de leerte 300 páginas de una normativa, le subes el PDF y le pides solo lo que ha cambiado desde la última versión
  • Auditoría de procesos: qué automatizar y qué no, con o sin IA
  • Revisión del asistente gratuito de Meta si ya lo usas
  • Te regalo mi guía gratuita para configurar el asistente de Meta tú mismo
Integraciones4 ideas
  • Google Calendar, Outlook, Calendly
  • Meta / WhatsApp Business API
  • WordPress y tu software de gestión, reservas o facturación
  • Herramientas nuevas si no existe lo que necesitas
Automatización e IA a medida · Granada

IA y automatización para negocios en Granada: recupera tus horas

Automatizo lo que tu equipo repite cada día: citas, recordatorios, correos, facturas e informes. Sobre lo que ya usas y con precios claros desde el principio.

Vicente Ruiz

Te atiendo yo, Vicente RuizIngeniero de Telecomunicación · Especialista en IA (UGR)

✓Asesoría gratuita de 45 minPídela por WhatsApp →✓Precios claros desde el principio✓Por fases, sin permanencia

Portátil y móvil con el sistema funcionando: una cita pedida por WhatsApp aparece sola en la agenda y en la ficha del cliente

Hace unos años, el negocio sin web perdía clientes sin enterarse. Hoy pasa lo mismo con la IA: quien la usa contesta al momento, no deja escapar clientes y deja de repetir a mano las mismas tareas. No hace falta cambiar lo que ya usas: estudio tu negocio (primera asesoría gratis) y le añado lo que le falta —con inteligencia artificial o con reglas fijas— sobre tus herramientas actuales.

Ejemplos, no un menú cerrado

Esto es solo una muestra de lo que se puede hacer en tu negocio

Elige tu tipo de negocio y verás cómo funcionaría. Son ideas de partida: en la asesoría estudio cómo trabajáis y suelen salir cosas que, a primera vista, no se os ocurrirían. Lo que hagamos será a vuestra medida.

Elige un tipo de negocio y mira un ejemplo. Cada caso se puede hacer con botones y sin IA, o con un asistente con IA: depende de lo que analice tu DPD (Protection Data, si eres cliente suyo). Aquí ves una de las dos formas:

Asistente del negocioWhatsApp · con IAfuera de horario
🔒 Sin IA · sistema automatizado con botones
Lo que ve tu equipo al día siguienteficha actualizada sola
—
—
    Simulación con datos ficticios.

    ¿No ves tu sector o necesitas algo distinto? También se puede: cuéntame cómo trabajáis y lo diseñamos para tu caso.

    Más clientesTu web, tu WhatsApp y tu teléfono responden al momento, también fuera de horario.
    Horas de vueltaAutomatizo lo que tu equipo repite cada día: citas, recordatorios, correos, facturas, informes.
    Programas a medida a otro precioUn programa interno ya no son meses ni presupuestos de antes: con IA se diseña mejor y por mucho menos.

    Pregunta precios sin miedo: aquí tienes los orientativos, y en la asesoría te digo qué te compensa, cuánto costaría y cuántas horas te ahorraría. Y si no te compensa, también te lo digo.

    ¿Te suena?

    Las nueve situaciones que más se repiten en los negocios con los que trabajo

    Todas tienen arreglo. Y casi siempre con una sola pieza al principio.

    WhatsApps y llamadas sin contestar fuera de horarioUn negocio típico atiende 50 de las 168 horas de la semana. El cliente escribe a las 21:00 o llama y nadie lo coge, y al día siguiente ya ha reservado en otro sitio.Qué hacer →
    La web no responde en el momentoVivimos en una sociedad que lo quiere todo ya. Sin un agente en tiempo real en tu web, conectado a tu CRM, tu programa de gestión o la agenda comercial, cada visitante que pregunta algo y no obtiene respuesta al instante se va a mirar a otro sitio. Y esto no es solo cosa de WhatsApp.Qué hacer →
    Citas que se caenNadie recuerda, nadie confirma y el hueco se queda vacío. Una hora que no vuelve.Qué hacer →
    Clientes que no vuelvenVinieron una vez, quedaron contentos y nadie les ha vuelto a escribir en un año.Qué hacer →
    Correos, facturas y presupuestos que comen la tardeTrabajo repetitivo que hace una persona cara para lo que aporta.Qué hacer →
    Un programa de gestión anticuado, o ningunoExcel, papel o un programa que se quedó viejo, porque hacer uno a medida costaba una fortuna. Eso ya no es así.Qué hacer →
    Cada uno apunta las cosas en un sitioAgenda en un lado, clientes en el móvil de alguien, notas en papel. Nadie tiene la foto completa.Qué hacer →
    No sabes si estás caro o baratoVendes lo mismo que otras veinte tiendas y tu cliente compara en dos minutos desde el móvil. Mirar a mano cientos de productos en las webs de la competencia no lo hace nadie, así que o pierdes ventas por diez euros, o regalas margen sin necesidad.Qué hacer →
    «La IA» suena bien pero nadie sabe usarlaTu equipo probó ChatGPT dos veces y ahí se quedó. O activasteis el asistente gratuito de WhatsApp y contesta lo que le da la gana.Qué hacer →
    📞 Llamadas perdidas

    Las llamadas que no coges también son clientes que se van

    Estás con un cliente, en una reunión o ya has cerrado, y el teléfono suena sin respuesta. Un asistente con IA puede contestar con voz natural y en tiempo real: entiende las interrupciones, consulta tu agenda y deja la cita apuntada en tu CRM.

    Pruébalo tú mismo ahora, con datos ficticios:

    Se abre en planktz.com/ia y el micrófono solo se activa si tú lo pulsas. En clínicas y salud, que conteste con IA o con un flujo de botones depende de lo que analice tu DPD (Protection Data, si eres cliente suyo).

    ¿Cuánto te está costando?

    Mueve los valores con los números de tu negocio.

    Clientes que se van al mes13≈ 1.040 €/mes
    Horas repetidas al mes26 h≈ 390 €/mes
    Lo que se te escapa cada mes≈ 1.430 €

    Estimación orientativa con tus propios números. En la asesoría lo calculamos con datos reales, y te digo qué parte se puede recuperar y cuánto costaría.

    No es solo captar clientes

    También es recuperar las horas que se repiten cada día

    Estudio cómo trabajáis un día normal y automatizo lo que se repite, con IA o sin ella.

    ¿Vendes sobre todo por el boca a boca y no dependes de la web? También puede compensarte, aunque no sea para captar más clientes. Es como un corrector ortográfico: revisa tus correos antes de enviarlos para que no se te escape una falta, sin que tengas que estar tú pendiente. Con las tareas que se repiten en tu negocio pasa lo mismo: se pueden automatizar sin tocar cómo consigues a tus clientes.

    Lo que suele comerse las horas

    • Confirmar y recordar citas una a una
    • Pasar datos de WhatsApp o del correo a la agenda o al programa
    • Preparar presupuestos, facturas e informes que siempre son iguales
    • Responder las mismas preguntas diez veces al día
    • Perseguir documentación, firmas o pagos
    • Buscar información repartida entre Excel, papeles y móviles
    • Mirar a mano los precios de la competencia, producto por producto

    Los programas internos ya no cuestan lo que costaban

    Antes, un programa a medida suponía un presupuesto que solo podían permitirse las empresas grandes. Por eso muchos negocios acaban con uno genérico que se queda anticuado, o con Excel.

    Hoy lo diseño con IA: hecho exactamente a cómo trabajáis y por una fracción de lo que costaba. Da igual que el programa lleve IA o no: la IA está en cómo lo construyo.

    1. Me cuentas un día normal de trabajo
    2. Marco las tareas que se repiten y las horas que se van en ellas
    3. Te digo qué se puede automatizar, qué costaría y cuánto tiempo recuperas
    Antes de escribirme

    Para quién es esto y para quién no

    Mejor saberlo antes de la asesoría. Y si no te compensa, también te lo digo.

    Es para ti si…

    • ✓Se te escapan WhatsApps, llamadas o visitas de la web porque llegan fuera de horario o cuando estás atendiendo.
    • ✓Tu equipo repite cada día lo mismo: confirmar citas, pasar datos, preparar presupuestos, facturas e informes.
    • ✓Sigues con Excel, papel o un programa que se quedó viejo, porque hacer uno a medida costaba una fortuna.
    • ✓Vendes lo mismo que otras tiendas y no sabes si estás caro o barato.
    • ✓Vendes sobre todo por el boca a boca y lo que buscas no es captar más clientes, sino recuperar horas.

    No es para ti si…

    • ·Tu negocio es pequeño, tienes un solo canal y procesos simples: puede que te valga el asistente gratuito de WhatsApp Business. Te regalo la guía para configurarlo tú mismo.
    • ·Lo que necesitas se resuelve con algo más barato que un programa a medida. Al Restaurante Arolena se lo dijimos, y lo montamos juntos sobre Claude por 22 € al mes.
    • ·Buscas un sistema que decida solo lo sensible. Diagnósticos, pagos, descuentos y cambios de precio esperan siempre a una persona de tu equipo.
    • ·Quieres una plantilla igual para todos o un contrato con permanencia. Trabajo a medida, por fases y sin permanencia.

    ¿No sabes en qué lado estás? Cuéntame cómo trabajáis y te lo digo en la asesoría gratuita de 45 minutos.

    Casos reales

    Proyectos en marcha en Granada

    Nombres y datos cambiados por confidencialidad. Las capturas están hechas con datos ficticios.

    79preguntas reales de clientes
    53respondidas bien, con datos oficiales
    26derivadas a una persona del equipo
    0respuestas inventadas

    Prueba del asistente web del concesionario de vehículos, antes de ponerlo en producción.

    Clínica cardiovascular

    Granada · WhatsApp + agenda + CRM · sin IA en la conversación

    La situación
    Una sola persona atendía WhatsApp, teléfono y agenda. Muchas consultas llegaban fuera de horario; algunos tratamientos necesitan dos citas en días distintos; y los pacientes que terminaban un tratamiento no recibían seguimiento.
    Qué se está montando
    • Asistente en el WhatsApp de la clínica que identifica al paciente, responde dudas administrativas sin IA, con respuestas fijas aprobadas por la clínica, y propone huecos reales de Google Calendar. Solo reserva cuando el paciente confirma.
    • Barrera de seguridad: si aparece una urgencia, una pregunta de medicación o algo clínico, el asistente para y avisa a una persona. No diagnostica ni opina.
    • CRM propio, instalable en el móvil del equipo: fichas, citas, notas, fotos de evolución y quién está pendiente de qué.
    • Recordatorio 24 h antes con confirmación, aviso al doctor si nadie confirma, y reactivación automática de pacientes que llevan 6 meses sin venir.
    • Servidores en la Unión Europea, copias cifradas cada noche, y un expediente de protección de datos que revisa y aprueba el DPD de la clínica antes de tocar un dato real.
    Qué consiguen
    Atención inmediata a cualquier hora, una agenda que se llena sin llamadas, y cada mañana una lista de pacientes a los que toca reactivar con el mensaje ya preparado para revisar y enviar.
    CRM · pacientes · datos ficticios
    PacienteIntenciónCitaSiguiente paso
    Marta R.Primera visitaJue 10:30Confirmada
    Antonio L.Precio—Llamar mañana
    Carmen V.Tratamiento · 2 citasVie 12:00 · Mar 12:00Recordatorio 24 h
    Pedro S.Sin visita 8 meses—Reactivación preparada
    Lucía M.Pausado · revisar—Mencionó medicación → persona
    Panel del CRM · nombres y datos inventados

    Concesionario de vehículos

    Granada · agente web + CRM + auditoría de WhatsApp · con IA

    La situación
    Más de 300 fichas de vehículos y cientos de consultas al mes por web y WhatsApp sobre precio, financiación, disponibilidad y entregas. Los comerciales respondían lo mismo una y otra vez y el asistente automático que ya tenían daba respuestas desactualizadas.
    Qué se está montando
    • Un agente en su web que aparece sin cookies ni redirecciones y responde con el stock real en cada consulta: precio, año, kilómetros, plazas, si está reservado o vendido.
    • Un manual interno de 20 fichas (financiación, garantía, entrega, formas de pago) para que la respuesta sea siempre la oficial. Si el dato no existe, no lo inventa: deriva a un comercial.
    • Cualifica al cliente y, solo con su consentimiento explícito, guarda el contacto en un CRM con panel para el equipo. Los datos personales se tapan antes de llegar a la IA.
    • Propone visitas que confirma siempre una persona; el asistente nunca reserva ni toca el stock.
    • Auditoría del asistente de WhatsApp que ya usaban, formación a los comerciales, y un informe completo que revisa y aprueba su DPD antes de pasar a producción.
    Qué consiguen
    De 79 preguntas reales de clientes, respondió bien 53 y derivó las 26 restantes al equipo sin inventar nada. Los comerciales solo hablan con gente que ya sabe qué quiere y cuánto puede gastar.
    Panel de leads · datos ficticios
    ClienteInterésPresupuestoEstado
    Luis G.SUV · 7 plazas25–30 k · financiadoVisita sáb 11:00 · por confirmar
    Familia OrtegaMonovolumen · 6 plazas< 22 kComercial asignado
    Nuria P.Compacto · seminuevo< 15 kConsentimiento ✓ · llamar
    Iván M.Postventa · garantía—Derivado a postventa
    Visitante 4412Financiación a 8 años—Sin consentimiento · no guardado
    Panel del CRM · nombres y datos inventados

    Tienda de recambios de automoción

    Venta online · control de precios de la competencia + avisos · con IA

    La situación
    Vende una pieza concreta de coche, con una referencia distinta para cada modelo: cientos de productos que el cliente elige casi solo por precio. La competencia sube y baja cuando quiere, y comprobarlo a mano —producto por producto y web por web— no lo hace nadie. Resultado: unas referencias están caras y no se venden, y otras están regaladas sin necesidad.
    Qué se está montando
    • Cada mañana, el sistema mira los precios publicados en las webs de las tiendas con las que él compite (las que elija, no solo la más barata) para cada una de sus referencias.
    • Una sola pantalla: su precio, el de cada tienda al lado, cuánto está por encima o por debajo en porcentaje y el enlace a su producto y al del otro para comprobarlo de un vistazo.
    • Avisos por WhatsApp con sus reglas: cuando alguien baja de X €, cuando él se queda más de un 15 % por encima o cuando un competidor se queda sin existencias, que es justo cuando se puede subir.
    • La IA reconoce que es la misma pieza aunque cada web la llame de una forma distinta, y avisa cuando algo no le cuadra en vez de comparar peras con manzanas.
    • Nunca cambia un precio solo: avisa y decide él. Y solo mira precios públicos, los mismos que ve cualquier cliente que entre en esa web.
    Qué consiguen
    En dos minutos por la mañana, y sin abrir veinte pestañas, sabe en qué referencias está fuera de mercado: sube precio donde iba regalado y lo baja solo donde de verdad hace falta.
    Panel de precios · datos ficticios
    Pieza · modeloTu precioTienda 1Tienda 2Tienda 3Aviso
    Bomba de agua · Golf VII89 €74 €82 €91 €+20 % · revisar
    Kit distribución · León 1.6142 €168 €155 €sin stockPuedes subir
    Amortiguador · Clio IV61 €60 €63 €59 €En precio
    Filtro partículas · Astra J210 €189 €205 €199 €Tienda 1 bajó de 200 €
    Radiador · Ibiza 6J118 €132 €129 €125 €El más barato eres tú
    Panel de precios · tiendas, referencias y precios inventados. Cada precio lleva al producto del que sale.

    Restaurante Arolena: saber cuánto gana cada día por 22 € al mes

    Albolote (Granada) · control de costes y escandallos · sobre Claude, la IA de Anthropic · asesoría, no desarrollo

    La situación
    Quería saber cuánto gana cada día y cada mes, cuánto le cuesta cada plato y dónde se va el dinero. Lo llevaba a medias en un Excel: sin saber si un plato dejaba margen y sin enterarse de que un proveedor había subido el precio.
    Qué se hizo
    • Se lo dijimos: un programa a medida no le compensaba. Esa misma tarde lo montamos juntos sobre Claude, la IA de Anthropic, con su suscripción de 22 € al mes: un programa web privado con sus datos, con icono en el móvil.
    • Importa los dos PDF diarios del TPV, saca ventas, género, gastos y beneficio de cada día, y el margen plato por plato.
    • Escandallos de 37 platos y 78 ingredientes (con masas y salsas aparte), precio recomendado para el 30 % de coste, y facturas leídas por la IA desde una foto que actualizan los precios y avisan si un plato sube.
    • Cierre de mes con inventario, coste real frente a teórico, y cuánto hay que vender al día para no perder.
    Qué consigue
    Sabe cada mañana qué dejó el día anterior y qué platos suben de coste antes de que se coman el margen. Paga solo los 22 € al mes de Claude. Y nosotros, lo que vale: haberle dicho qué no comprar.
    Programa de costes · datos ficticios
    DíaVentas sin IVAGéneroGastos del díaBeneficio
    Vie 191.860 €612 € (33 %)540 €+708 €
    Sáb 202.410 €795 € (33 %)540 €+1.075 €
    Dom 211.120 €402 € (36 %)540 €+178 €
    Lun 22480 €190 € (40 %)540 €−250 €
    AvisoPizza 4 quesos: +0,38 € de costeSube la mozzarella (factura del 20)—Revisar precio
    Panel de costes · cifras inventadas. Las reales las ve solo el restaurante.

    Ver los cuatro casos completos →

    También he construido demos funcionales para…

    Autoescuela

    Web rediseñada con el asistente dentro. Una persona del equipo toma la conversación en vivo y la devuelve a la IA cuando quiere.

    Administradores de fincas

    El propietario escribe una fuga y aparece en el panel clasificada como fontanería, prioridad alta. Actas en segundos a partir de las notas.

    Tienda de material deportivo

    Recomienda producto según el cliente, consulta stock y prepara una pre-reserva que nunca bloquea nada sin aprobación.

    Clínica veterinaria

    CRM propio y asistente de WhatsApp con botones y sin IA: ficha por animal, vacunas y recordatorios.

    Salón de uñas

    Lista de espera que recoloca huecos, aviso de mantenimiento por servicio y respuesta a diseños desde Instagram.

    Distribuidor industrial

    Stock real por almacén, pedidos de clientes profesionales y fichas técnicas al instante.

    Por tipo de negocio

    Qué haría en tu negocio

    Cada sistema se diseña para su negocio: unos llevan IA, otros solo automatización con botones y reglas fijas, y muchos combinan las dos cosas.

    🔒 En salud, con botones o con IA: lo decide el análisis de protección de datos. Clínicas, dental, estética médica, fisioterapia, psicología y veterinaria: el chat con pacientes puede funcionar con botones y respuestas fijas aprobadas por el centro, sin que ningún dato de salud pase por un modelo de IA, o con un asistente con IA y las garantías que marque tu DPD (Protection Data, si eres cliente suyo). Lo decidimos juntos después de su análisis.

    Clínicas y salud

    Basado en un proyecto realCon botones o con IA · según tu DPD

    Sector salud: el chat con pacientes puede funcionar con botones y respuestas fijas, sin que ningún dato de salud pase por un modelo de IA, o con un asistente con IA y las garantías que marque tu DPD (Protection Data, si eres cliente suyo). Lo decidimos juntos después de su análisis.

    • Asistente automático en el WhatsApp de la clínica con botones: pedir cita, precios, ubicación o hablar con una persona, las 24 h
    • Huecos reales de la agenda; la cita solo se reserva cuando el paciente pulsa «Confirmar», y el recordatorio de 24 h también va con botones
    • Barrera de seguridad: ante una urgencia se muestra siempre el mismo aviso fijo y se avisa a una persona
    • Seguimiento de pacientes que llevan meses sin venir, con mensajes aprobados por la clínica
    • Ficha de cada paciente con citas, notas y siguiente paso, en el móvil del equipo
    Resultado: nadie se queda sin respuesta y la agenda se llena sin llamadas, sin arriesgar nada con los datos de salud.

    Cada sector, explicado a fondo en su propia página: problemas típicos, qué le montaría, ejemplo, precios y preguntas.

    Clínicas y consultasCita por WhatsApp sin IA en la conversación, recordatorios y CRM.Concesionarios y venta de vehículosAgente web con el stock real y cualificación del comprador.Distribución e industriaStock real por almacén a las 07:30, pedidos de profesionales y fichas técnicas.Tiendas online y recambiosControl de precios de la competencia y asistente de pedidos.Clínicas estéticasMenú de tratamientos aprobado, primera valoración presencial y mantenimiento.Talleres y servicio técnicoCita de diagnóstico, presupuesto con un toque y aviso de coche listo.VeterinariasBotón de urgencia, cita con ficha de la mascota y recordatorios de vacunas.InmobiliariasCualificación de compradores y visitas en el calendario del asesor.Clínicas dentalesUrgencia o revisión, higienes cada 6 meses y presupuestos que no se enfrían.Administradores de fincasIncidencias clasificadas al llegar y actas en minutos.Gestorías y asesoríasDocumentación que avisa de lo que falta, facturas leídas solas y plazos recordados.Servicios profesionalesCualificación de clientes, agenda de consultas y documentación previa.Autoescuelas y academiasRespuestas de madrugada, clase de prueba y recuperación de alumnos.Fisioterapia y psicologíaPrimera atención con botones, sesiones con recordatorio y lista de espera.Uñas, peluquería y estéticaInstagram y WhatsApp atendidos con una clienta en la silla; lista de espera.RestaurantesReservas por WhatsApp e Instagram y confirmación el mismo día.Comercios y tiendas de barrioStock, tallas y envíos desde Instagram; reserva en tienda sin bloquear nada. Todos los sectores →Y qué hacer si el tuyo no está en la lista.
    Cómo funciona

    Tres pasos, sin sorpresas

    Asesoría gratuita de 45 minutos

    Me cuentas cómo trabajáis un día normal: dónde se os escapan clientes y qué tareas se repiten. Presencial en Granada, por videollamada o por teléfono. Sales sabiendo qué te compensa, qué no y cuánto costaría.

    Te propongo el sistema

    Una propuesta por fases con lo que hace cada pieza, qué queda bajo control humano y un precio cerrado. Decidimos juntos qué lleva inteligencia artificial, qué es más seguro dejar como automatización con reglas fijas, y si hace falta un programa interno a medida.

    Lo monto, lo integro y formo a tu equipo

    Construyo, pruebo primero con datos ficticios y preparo la documentación para que tu DPD la revise, dé el visto bueno y prepare el papeleo. Después lo conecto a tus herramientas y enseño a tu gente a usarlo y mantenerlo.

    Precios orientativos

    Cada negocio es distinto, así que el precio cerrado te lo doy después de la asesoría. Para que llegues con una idea clara:

    Para empezar Automatizaciones sencillas

    desde 200 €

    Recordatorios de citas, un flujo de correo, un informe que se prepara solo o dos herramientas que por fin se hablan entre ellas.

    Lo más habitual Asistentes con IA o con botones

    desde 1.000 €

    Atiende WhatsApp o tu web a cualquier hora, conectado a tu agenda, tu stock o tu CRM. El precio depende de los canales y las integraciones.

    Por fases Sistemas completos y programas a medida

    Precio cerrado por fase

    CRM, programa de gestión o varios canales conectados. Empiezas por la parte que más te cuesta y no pagas de golpe el sistema entero.

    Soporte y mantenimiento mensual opcional, según lo que necesites. No sustituye a quien atiende hoy el teléfono o el WhatsApp: le quita las tareas repetitivas para que dedique su tiempo a atender mejor a los clientes, cerrar más citas y ayudar a captar nuevos. Como referencia de coste, sale por menos que un par de meses de una recepcionista a media jornada.

    Mi compromiso contigo
    • Si en los 45 minutos no te llevas al menos 3 ideas aplicables a tu negocio, me lo dices y listo.
    • No pagas la siguiente fase hasta que la anterior funcione.
    El límite, por escrito

    Lo que el sistema hace solo y lo que nunca hará

    Un sistema útil también necesita límites. Estos se fijan contigo antes de empezar y quedan por escrito.

    Sí haceInforma y agenda

    Responde con tus datos oficiales, ofrece huecos reales y reserva según tus reglas.

    Sí haceAcompaña y recuerda

    Confirmaciones, recordatorios, seguimiento de presupuestos y reactivación con consentimiento.

    Sí haceVigila y avisa

    Mira cada día los precios públicos de las tiendas que tú elijas y te avisa de lo que se sale de tus reglas, con el enlace al producto.

    No haceInventar o prometer

    Si no tiene el dato, no lo inventa: pide lo mínimo y deriva a una persona con el contexto anotado.

    No haceTocar tus precios

    Nunca sube ni baja un precio por su cuenta: te da el dato y el enlace, y decides tú.

    No haceDecidir lo sensible

    Diagnósticos, pagos, borrados, envíos masivos o descuentos esperan siempre la aprobación de alguien de tu equipo.

    Sobre mí

    Quién te lo monta: sin intermediarios, sin plantillas

    Vicente Ruiz
    Vicente Ruiz Ingeniero de Telecomunicación · Especialista en Inteligencia Artificial (Universidad de Granada)

    Trabajo directamente contigo: analizo, construyo, integro y formo a tu equipo. Granada.

    Perfil de LinkedIn
    Trato directoHablas siempre conmigo. Sin comerciales ni soporte externo de por medio.
    Con IA, sin IA, o ambasNo todo tiene que llevar inteligencia artificial. A veces un flujo de botones es más seguro y más barato, y eso también lo monto.
    Primero con datos ficticiosNada toca un dato real hasta que el sistema funciona bien en pruebas y tu DPD da el visto bueno y prepara el papeleo.
    Te enseño a mantenerloPara que puedas cambiar horarios, precios y textos sin depender de mí para todo.
    Una pregunta honesta

    ¿Esto no lo hace ya WhatsApp Business gratis?

    Desde 2026 Meta incluye un asistente de IA gratuito dentro de la app de WhatsApp Business. Merece la pena que sepas en qué se diferencia antes de seguir, y si te vale con eso, te ayudo a montarlo gratis.

    El asistente gratuito de Meta

    • ·Responde con lo que escribes a mano: horario, precios, catálogo básico.
    • ·No consulta tu agenda real, tu stock ni tu programa de gestión.
    • ·Solo WhatsApp: no contesta llamadas ni funciona en tu web.
    • ·Sin reglas propias: no sabe reservar «hasta el lunes» ni distinguir tipos de cliente.
    • ·Según la ayuda oficial de WhatsApp, las conversaciones pueden usarse para mejorar la IA de Meta. En una clínica, eso es un problema.

    Un sistema a medida

    • ✓Conectado a tu agenda, tu stock y tus herramientas de verdad.
    • ✓El mismo cerebro en WhatsApp, web, teléfono e Instagram.
    • ✓Tus reglas: qué hace solo, qué espera a una persona, qué nunca hace.
    • ✓Tus datos no entrenan ningún modelo ajeno.
    • ✓Puede incluir IA, automatización sin IA, o ambas — lo que pida tu caso.

    Si tu negocio es pequeño, tienes un solo canal y procesos simples, puede que el gratuito te valga. Para que lo compruebes tú mismo sin compromiso, te regalo mi guía paso a paso para configurarlo: pídemela por WhatsApp y te la mando.

    📄 Pedir la guía gratis por WhatsApp
    Preguntas frecuentes

    Lo que me preguntan antes de empezar

    ¿Cuánto cuesta?

    Depende de lo que haga falta, por eso te doy precios orientativos y después un precio cerrado. Como referencia: automatizaciones sencillas desde 200 €, asistentes con IA o con botones conectados a tu agenda o CRM desde 1.000 €, y sistemas completos o programas a medida por fases, con precio cerrado en cada una. El soporte mensual es opcional. Pregunta sin miedo en la asesoría gratuita.

    ¿Esto es legal con los datos de mis clientes?

    Sí, si se hace bien. Trabajo con datos mínimos y accesos que quedan siempre a tu nombre, y antes de tocar un dato real, tu DPD (el de Protection Data, si vienes de su newsletter) revisa el proyecto, da el visto bueno y prepara el papeleo. Y en negocios sensibles como salud, según ese análisis se usa IA con las garantías que marque el DPD o flujos de botones que no dejan margen a interpretaciones.

    ¿Cuánto tarda en estar funcionando?

    Depende de las piezas. Lo sencillo se pone en marcha enseguida; un asistente de WhatsApp con agenda suele estar funcionando en pocas semanas; y un sistema completo con CRM se construye por fases para que empieces a usarlo pronto y midas antes de ampliar.

    ¿Sirve si mi negocio es muy pequeño?

    Sí. Muchas veces es donde más se nota, porque una sola persona lo hace todo. Se empieza por la pieza que más tiempo o clientes te está costando. Y si con el asistente gratuito de WhatsApp te basta, te lo digo y te regalo la guía para configurarlo tú mismo.

    ¿Y si el sistema no sabe responder?

    No se lo inventa. Pide el dato mínimo, deriva la conversación a una persona y deja anotado el contexto para que nadie tenga que empezar de cero. En el concesionario, por ejemplo, derivó 26 de 79 preguntas de prueba en lugar de inventar una respuesta.

    Siguiente paso

    Agenda tu asesoría gratuita de 45 minutos

    Vemos cómo trabajáis, dónde se os escapan clientes y horas, y te digo qué merece la pena automatizar, cuánto costaría y qué no te compensa. Sin compromiso.

    • Presencial en Granada, videollamada o teléfono
    • Precios orientativos en la misma reunión
    • Si no te llevas 3 ideas aplicables, me lo dices

    Dime qué día y hora te viene mejor y yo me adapto. Te respondo yo mismo, no un robot, en menos de 24 horas laborables. Normalmente, el mismo día.